Finding in the Wild | Hohe CPU durch Citrix Workspace App?

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Ein Blick auf receiver.exe lohnt sich.

In letzter Zeit höre ich häufiger von ungewöhnlich hoher CPU-Auslastung im Zusammenhang mit der Citrix Workspace App.

Tatsächlich hat Citrix ein entsprechendes Problem offiziell dokumentiert:

RFWIN-41567

Auf Windows Server 2022 konnte receiver.exe in bestimmten Installationen eine erhöhte CPU-Auslastung verursachen.

Der Fix ist seit Citrix Workspace App 2603.10 enthalten.

Gerade auf Server-Systemen, Jump Hosts oder in Double-Hop-Szenarien kann das schnell zum Performance-Problem werden.

Wichtig: Bei hoher CPU würde ich nicht automatisch von diesem Bug ausgehen. Erst prüfen:

– Welcher CWA-Prozess verursacht die Last?
– Welche Workspace-App-Version läuft?
– Dauerhafte oder periodische CPU-Spikes?
– Läuft gerade ein Store Refresh?
– Sind Teams/Webex/Zoom-Optimierungen beteiligt?
– Welchen Einfluss haben AV/EDR/DLP?

Meine Empfehlung:
Läuft CWA auf Windows Server 2022 und receiver.exe verursacht auffällig hohe CPU-Last, zuerst die Version prüfen. Bei Builds vor 2603.10 einen aktuellen unterstützten Build in einer Pilotgruppe testen.

Hier ist es nicht nur ein Community-Phänomen – Citrix hat den Fehler offiziell bestätigt und behoben.

Autor: Manuel Winkel

Manuel Winkel ist IT-Consultant bei der Deyda Consulting GmbH mit Schwerpunkt auf Citrix, NetScaler ADC, Microsoft-Infrastrukturen und IT-Sicherheit. In seinen Beiträgen vermittelt er praxiserprobte Lösungen, technische Hintergründe und konkrete Handlungsempfehlungen für den sicheren und zuverlässigen Betrieb moderner IT-Umgebungen.

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