Finding in the Wild | Citrix-Drucker nach einem Windows-Upgrade verschwunden?

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Citrix dokumentiert aktuell einen Known Issue im Umfeld von CVAD 2603:

Nach einem In-Place-Upgrade von Windows auf einem System mit bereits installiertem Citrix VDA können die Citrix Print Provider aus der Windows-Ausführungsreihenfolge verschwinden.

Mögliche Symptome:

– Clientdrucker werden nicht mehr erstellt
– Der Citrix Universal Printer fehlt
– Druckprobleme treten nur auf den aktualisierten VDAs auf
– Spooler und Citrix Print Manager laufen trotzdem fehlerfrei

Die Ursache liegt laut Citrix im Windows-Upgradeprozess: Die registrierte Reihenfolge der Print Provider wird nicht vollständig beibehalten.

Workaround:

Unter

im Wert „Order“ folgende Einträge vor den anderen Providern ergänzen:

• Universal Printer
• Client Printer

Anschließend muss der VDA neu gestartet werden.

Meine Empfehlung:

Nach jedem In-Place-Upgrade eines VDA nicht nur die VDA-Registrierung und den Sitzungsstart prüfen, sondern ausdrücklich auch Client Printer, Session Printer und Universal Printer testen.

Denn ein erfolgreicher Login bedeutet noch lange nicht, dass anschließend auch jemand drucken kann.

Autor: Manuel Winkel

Manuel Winkel ist IT-Consultant bei der Deyda Consulting GmbH mit Schwerpunkt auf Citrix, NetScaler ADC, Microsoft-Infrastrukturen und IT-Sicherheit. In seinen Beiträgen vermittelt er praxiserprobte Lösungen, technische Hintergründe und konkrete Handlungsempfehlungen für den sicheren und zuverlässigen Betrieb moderner IT-Umgebungen.

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